Perubahan perilaku konsumen di Indonesia sepanjang tahun menunjukkan bahwa masyarakat semakin mengandalkan platform digital untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari hingga pembelian musiman. Di akhir tahun, pola ini semakin jelas terlihat dengan meningkatnya minat terhadap produk baru, promo besar-besaran, dan pengalaman belanja yang lebih praktis. Dalam lanskap yang terus berkembang, preferensi konsumen menjadi faktor penting yang mendorong dinamika eCommerce nasional.
Pelanggan Indonesia, khususnya keluarga muda dan pembelanja aspiratif, diperkirakan akan mendorong tren belanja akhir tahun. Riset terbaru YouGov menempatkan Indonesia sebagai pasar eCommerce paling dinamis kedua dari 55 negara, menunjukkan kuatnya preferensi konsumen untuk belanja online. Hal ini didorong oleh harga yang lebih terjangkau, pilihan yang lebih beragam, promo menarik, kemudahan berbelanja, dan layanan pengiriman yang andal.
Temuan ini menegaskan bahwa faktor utama dalam keputusan belanja adalah value for money, yang mencakup harga, ongkos kirim, kecepatan pengiriman, hingga keseluruhan pengalaman berbelanja. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Lazada menghadirkan festival akhir tahun Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan pada 11 Desember (20.00 WIB) hingga 14 Desember 2025. Festival ini fokus pada kemudahan finansial, mulai dari cicilan 0% bebas biaya penanganan hingga voucher ekstra hingga Rp12 juta, agar belanja akhir tahun menjadi lebih ringan bagi semua.
CEO Lazada Indonesia, Carlos Barrera menyatakan bahwa keinginan konsumen untuk pengalaman berbelanja yang menyeluruh mendorong Lazada untuk terus mengembangkan platformnya. Ia menegaskan bahwa sebagai ekosistem eCommerce yang holistik, Lazada tidak hanya menyediakan produk autentik dari brand terpercaya, tetapi juga menghadirkan faktor pendukung seperti layanan logistik dan kemudahan finansial. Semua ini ditujukan untuk membangun pengalaman belanja yang mulus.
“Konsumen tidak lagi melihat kualitas eCommerce hanya dari sisi brand atau produk tepercaya saja. Mereka juga menilai ragam dan kualitas penawaran finansial yang memungkinkan mereka membuat keputusan belanja dan menyelesaikan transaksi dengan cepat,” ujarnya.
Di tengah berbagai pengeluaran akhir tahun, keluarga muda dan pembelanja aspiratif semakin mencari cara belanja yang hemat dan efisien. “Banyak dari mereka beralih ke Lazada, khususnya LazMall yang telah menjadi rumah bagi brand autentik dan tepercaya, yang tidak hanya menawarkan harga kompetitif tetapi juga solusi finansial yang membantu mereka mengatur pengeluaran tanpa mengorbankan kualitas,” tambahnya.
Jelang festival belanja Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, Lazada menghadirkan berbagai program yang dirancang untuk membantu konsumen mengambil keputusan belanja dengan cerdas baik dari segi kualitas produk maupun sensitivitas terhadap nilai dan harga.
Lazada menjadi platform eCommerce pertama yang menawarkan Installment Payment Plan 0% tanpa biaya penanganan dengan tenor hingga 6 bulan untuk pembelian di kanal LazMall. Program ini memberikan fleksibilitas bagi konsumen untuk mendapatkan produk berkualitas tanpa beban biaya tambahan.
Selain itu, program Lazada Membership kembali menjadi kekuatan utama dalam festival belanja 12.12 tahun ini. Dengan sistem yang memberikan semakin banyak manfaat berdasarkan tingkat keanggotaan, pelanggan dapat memperoleh manfaat finansial tambahan, mulai dari voucher ekstra hingga perlindungan asuransi kecelakaan bagi pelanggan.
Untuk menambah keseruan dan kesempatan menghemat lebih besar, konsumen dapat mengikuti aktivasi “Sikat Promo Lazada” melalui microsite khusus dengan mengetik Sikat Promo Lazada di browser. Aktivasi ini dilaksanakan pada 11 Desember (12:00 WIB) hingga 14 Desember (17:00 WIB), memberikan kesempatan mendapatkan voucher tambahan hingga Rp75.000 yang dapat digunakan selama periode festival belanja 12.12.
Lazada 12.12 Promo Habis-habisan Hadirkan Banyak Promo Menarik, Pelanggan Kini Bisa Membeli Mobil Favorit Terkini di Lazada
Dalam festival belanja 12.12, Lazada juga menghadirkan berbagai penawaran lainnya yang memungkinkan pelanggan memenuhi kebutuhan keluarga jelang akhir tahun ataupun persiapan memasuki tahun baru. Commercial Director Lazada Indonesia, Nanang Ariswibowo mengatakan, “Festival Lazada 12.12 kali ini menawarkan diskon besar-besaran hingga 95% dari brand-brand favorit pelanggan Lazada. Pelanggan juga bisa mendapatkan voucher hingga senilai Rp12 juta serta tambahan voucher ekstra 30% bagi pelanggan dengan keanggotaan platinum, menambah kemudahan pelanggan membeli barang dengan harga terbaik di Lazada. Bahkan, kami menghadirkan pengiriman prioritas untuk memastikan bahwa pelanggan menerima belanjaannya tepat waktu.”
Tak ketinggalan, berbagai kategori juga telah menyiapkan penawaran menarik dari produk pilihan yang relevan dengan kebutuhan akhir tahun dan persiapan memasuki tahun baru:
- Kecantikan: Promo menarik untuk skincare lokal dan global, termasuk Korea, serta kosmetik favorit.
- Elektronik: Gadget dan peralatan rumah tangga untuk meningkatkan kualitas hidup.
- Kebutuhan Rumah Tangga: Dari sembako hingga sabun mandi untuk kebutuhan keluarga.
- Fesyen: Sportswear, activewear, dan gaya hang out untuk menyambut 2026.
- Perlengkapan Rumah: Mulai dari furnitur, peralatan dapur, hingga lampu LED untuk kenyamanan rumah.
“Tidak hanya itu, di Lazada 12.12 kali ini, kami juga menghadirkan promo terbaik untuk menunjang hobi, bahkan pembelian mobil dan motor di Lazada. Kepercayaan pelanggan mendorong kami untuk terus berinovasi, terus menghadirkan semakin banyak rangkaian produk yang tidak hanya autentik dan berkualitas, namun juga bernilai jangka panjang seperti mobil dan motor,” tambah Nanang.
Melalui festival belanja Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, Lazada kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman belanja yang aman, mudah, dan bernilai bagi seluruh konsumen Indonesia. “Kemitraan strategis dengan banyak brand lokal dan global pilihan serta program dan kemudahan finansial terbaru telah memungkinkan kami untuk membangun ekosistem produk autentik dan berkualitas, yang juga menghadirkan cara belanja online yang lebih relevan bagi pelanggan Lazada, khususnya keluarga muda dan konsumen aspiratif di Indonesia,” tutup Carlos.
Melalui berbagai program dan kemudahan yang disuguhkan, Lazada menegaskan perannya sebagai platform eCommerce yang terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan konsumen, khususnya menjelang momen belanja terbesar di akhir tahun.
Reporter digital yang menggemari berita olahraga, kegiatan komunitas, dan isu pergerakan anak muda. Ia hobi berlari pagi, bermain badminton, dan menonton pertandingan olahraga. Ketika istirahat, ia menyukai membaca artikel inspiratif. Motto: “Semangat dalam berita harus sama kuatnya dengan semangat di lapangan.”
